|
进展情况：
12月1日，北塔社区辖区建行商住楼有居民在小区便民群内反映家里暖气冰凉，社区书记倪亚玲看到信息马上联系相关人员了解情况后带领社区工作人员到现场实地查看。社区工作人员到达现场，首先与居民沟通了解大致情况，电话联系热力公司，热力公司安排水暖工到现场查看原因，经水暖工现场排查，确定是建行商住小区院内供热管道回水阀年久失修，锈蚀严重，发生漏水，水暖工在现场排查后热力公司安排工作人员将小区主阀阀死。因小区没有成立业主委员会，社区书记倪亚玲帮助居民和维修人员协调维修价格，并带领工作人员帮助物业挨家挨户收取维修费用。12月1日下午四点多，经过维修工人努力维修，终于将管道修好，保障了居民正常供暖。小区物业和维修人员在社区工作人员的见证下结清了维修费用。 |